Publiée le 17 juin
Mission du poste
En qualité de Responsable de caisse H/F, votre challenge consiste à animer une équipe de plusieurs hôtes et hôtesses de caisse et d'accueil et de garantir au quotidien la satisfaction de nos clients pour leur donner envie de bouger, de s'équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :
- Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable,
- Organiser et piloter l'activité de l'équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d'action),
- Développer les compétences et contribuer à la performance collective,
- Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque).
Profil recherché
Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût du service client.
Plus qu'une expérience dans ce métier, nous recherchons les talents suivants :
- Leadership et exemplarité,
- Capacité à fédérer et engager,
- Orientation résultats et sens des priorités,
- Sens du commerce et du service client.
Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.
Entreprise
Depuis près de 100 ans, INTERSPORT rend le sport plus accessible, solidaire et durable. Avec 300 entrepreneurs et 19 000 collaborateurs, notre coopérative de 938 magasins soutient le sport local via 12 000 clubs partenaires et est le premier assembleur de cycles en France. Rejoignez-nous !
