Description du poste
* Accueil et prise en charge des personnes (agents, policiers, gendarmes …)
* Réception et contrôle de la cohérence des données et des informations spécifiques aux prélèvements biologiques pris en charge (scellés judiciaires émanant des commissariats, gendarmeries et tribunaux)
* Enregistrement informatique des demandes d’examens de médecine légale
* Recensement, enregistrement des données et des informations liées à la nature des activités
* Contrôle de la cohérence des données et des informations
* Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
* Traitement des courriers, dossiers
* Gestion courante des systèmes informatiques dédiés et saisie des données
* Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
* Inventaire de produits, de matériels, équipements, dossiers
* Saisie, mise à jour et sauvegarde de données, d'informations, de tableaux
* Utilisation courante du logiciel qualité Kalilab
* Saisie des données relatives aux formulaires de traçabilité dans les domaines de l’assurance qualité
* Élaboration et mise en place de mesures correctives
* Mise en œuvre des procédures d’élimination des déchets dans son domaine d’activité
* Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
* Gestion des stocks de bureautique et réception des commandes
* Préparation à la facturation des dossiers de médecine légale et saisie de l’activité
* Reconstitution des scellés
Formations et/ou qualifications requises :
* Baccalauréat
* Connaissance des procédures administratives relatives à la médecine légale
Expérience requise :
* Maîtrise de l'informatique (traitement de texte, Word, Excel)
* Expérience professionnelle en secrétariat hospitalier
Connaissances particulières :
* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
* Évaluer la pertinence, la véracité des données et des informations
* Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
* Utiliser les règles, appliquer la démarche et les procédures de qualité
* Appliquer les modes opératoires et les techniques visant à la sécurité et à l'hygiène dans la réalisation des activités et l'utilisation des circuits
* Identifier et analyser des situations d'urgence
Qualités professionnelles requises :
* Prise d'initiatives
* Conscience professionnelle, méthode ordre et rigueur
* Discrétion, respect du secret professionnel et du droit de réserve
* Disponibilité
* Capacités relationnelles
Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
* Baccalauréat
* Connaissance des procédures administratives relatives à la médecine légale
Expérience requise :
* Maîtrise de l'informatique (traitement de texte, Word, Excel)
* Expérience professionnelle en secrétariat hospitalier
Connaissances particulières :
* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
* Évaluer la pertinence, la véracité des données et des informations
* Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
* Utiliser les règles, appliquer la démarche et les procédures de qualité
* Appliquer les modes opératoires et les techniques visant à la sécurité et à l'hygiène dans la réalisation des activités et l'utilisation des circuits
* Identifier et analyser des situations d'urgence
Qualités professionnelles requises :
* Prise d'initiatives
* Conscience professionnelle, méthode ordre et rigueur
* Discrétion, respect du secret professionnel et du droit de réserve
* Disponibilité
* Capacités relationnelles
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