Le Technicien SAV réalise et assure l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise. En vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien il traite les questions et apporte des solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.
Véritable intermédiaire entre l'entreprise et le client, son rôle est à la fois technique et relationnel pour un SAV sur-mesure.
Assure le dépannage des machines et outils de production chez les clients
Assure la maintenance des machines et outils de production chez les clients
Assure une assistance Hotline client
Assure l'installation des machines et outils de production chez les clients
Assure l'installation et le support technique lors de manifestation, exposition Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Toutes autres activités en fonction des besoins de l'entreprise
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