TSO est un service de télésecrétariat médical à destination des professionnels de santé (médecins généralistes, spécialistes, cabinets médicaux, cliniques...). Notre mission est de garantir un accueil téléphonique professionnel, humain et efficace à tous nos clients et à leurs patients.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) télésecrétaire médicale en contrat de professionnalisation, motivé(e) et rigoureux(se), pour rejoindre notre équipe dynamique.
Sous la supervision de votre tuteur, vous serez formé(e) et participerez aux missions suivantes :
Réception des appels des patients pour le compte de professionnels de santé
Prise de rendez-vous via des logiciels médicaux (Doctolib, Maia, etc.)
Gestion des agendas médicaux et transmission des messages
Identification des appels urgents et orientation adéquate
Saisie et mise à jour des dossiers patients selon les consignes
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