Description du poste
Rattaché(e) à l’un de nos Responsables de Clientèle, vous participerez activement à la gestion opérationnelle et au suivi de nos prestations sur le secteur de Bannalec et ses environs.
Vos missions principales :
* Suivi clientèle : Assurer le suivi d’un portefeuille clients, être à l’écoute de leurs besoins et leur apporter conseils et solutions adaptées.
* Management terrain : Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des agents, gérer leurs plannings (remplacements, congés, feuilles d’heures), maintenir un lien régulier et favoriser la cohésion des équipes.
* Recrutement et intégration du salarié : Conduire les entretiens d’embauche, effectuer les DPAE, gérer les avenants si besoin, organiser la formation des agents (QSE, consignes de sécurité et environnementales) et organiser les points hebdomadaires avec les équipes.
* Qualité de service et logistique : Veiller à la conformité des prestations et des tenues, gérer l’approvisionnement en produits, linge et consommables.
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