Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Rejoignez notre équipe commerciale !
Vous aimez le contact client, êtes à l’aise au téléphone comme en face-à-face, et vous avez un bon esprit d’équipe ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous jouerez un rôle central dans le développement et la fidélisation de notre clientèle, tout en apportant un vrai soutien à l’équipe terrain.
Vos missions au quotidien :
Relation client
1. Accueil téléphonique et physique des clients
2. Participation à des rendez-vous clients/prospects en binôme avec un commercial
3. Suivi et relances après envoi d’offres commerciales
Gestion des offres
4. Prise en compte des demandes, chiffrage des devis, saisie et envoi aux clients
5. Validation finale des propositions
Suivi administratif et communication
6. Gestion des boîtes mails génériques, traitement des réclamations et du courrier
7. Réalisation de tâches administratives variées
8. Création de supports commerciaux (flyers, documents promotionnels)
Prospection et développement
9. Mise en place de bases de données clients/prospects
10. Campagnes de mailing, prospection téléphonique, voire déplacements terrain
Poste basé à Molsheim.
Profil recherché
Vous avez déjà une première expérience dans le secteur du transport ou un intérêt marqué pour ce domaine ? C’est un plus !
Vos atouts pour réussir à ce poste :
11. Vous maîtrisez les techniques commerciales et les outils bureautiques (Excel, Word).
12. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), avec un excellent sens du contact client.
13. Vous possédez une bonne aisance rédactionnelle et savez vous exprimer clairement à l’écrit comme à l’oral.
14. Vous avez le goût du travail en équipe, un esprit d’initiative et un vrai sens du service client.
Ce que nous vous offrons
Une rémunération valorisante incluant :
15. 13ème mois
16. Prime de vacances
Un poste polyvalent, au cœur de la relation client et du développement commercial
Une équipe dynamique, dans une entreprise à taille humaine
Un cadre de travail agréable, basé à Molsheim
Envie d’un poste concret, relationnel et formateur ? Rejoignez-nous et prenez part à une mission à fort impact terrain.
« Toute personne postulant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément aux articles L.114-2 et R.114-8 I du Code de la sécurité intérieure »
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