Responsable des ventes et de la communication f/h - garden & city sas

Sous l’autorité de la Direction Générale, vous aurez notamment pour missions de :



- Elaborer et piloter la stratégie commerciale en lien avec la direction générale du groupe :
- Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale en lien avec la direction générale du groupe
- Définir les plans d'actions commerciaux et en assurer le suivi
- Décliner ces plans d'actions en objectifs mensuels et trimestriels, avec des cibles chiffrées
- Superviser la gestion de la relation client
- Superviser l'intégralité du suivi des dossiers "prospects" et valider les conditions spéciales
- Identifier et suivre les opportunités de longs séjours et mettre en place des actions dédiées
- Animer un réseau de prescripteurs




- Manager les équipes commerciales / communication et les équipes terrain :
- Encadrer et accompagner l'équipe commerciale / communication en fixant des objectifs clairs et mesurables
- Assurer la montée en compétences de l'équipe et favoriser la cohésion interne
- Garantir la bonne utilisation et mise à jour des outils commerciaux
- Centraliser et analyser les données commerciales pour ajuster les stratégies en temps réel
- Coordonner les actions terrain : valider et prioriser les plannings de prospection et de rendez vous
- Participer aux réunions d'exploitation pour partager les retours terrain et présenter des rapports d'activité réguliers à la direction




- Facturation, encaissement et suivi des débiteurs :
- Superviser la facturation, valider les devis et les contrats avant envoi aux clients
- Collaborer avec les services financiers du groupe, participer aux réunions de suivi des débiteurs, fournir des prévisions de CA basées sur le pipeline commercial
- Améliorer les process en cours, identifier les éventuels dysfonctionnements et s'assurer de la conformité des process avec les réglementations en vigueur
- Alerter de manière proactive la direction en cas de problématique diverseVotre profil :

- Maitrise des techniques de vente et de négociation B2B et B2C
- Expérience probante en accueil, relation client et commercial
- Connaissance des processus spéficiques à l'hotellerie et des enjeux liés à ce secteur d'activité
- Pratique courante de l'anglais, une seconde langue serait un atout



Les avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :


- Un véritable accompagnement
- Une équipe soudée et dynamique
- Des réductions sur vos séjours dans nos résidences
- Participation aux séminaires et aux moments de convivialité



N’attendez plus, postulez au sein de Garden & City !




Vous êtes enthousiaste à l’idée de participer à l’aventure Garden & City ? Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui et nous vous contacterons dans les plus brefs délais !