Recherche d'un Chargé(e) d'Assistance Informatique Trilingue N1
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) d'assistance informatique trilingue n1 (français anglais allemand) à Angers.
La Mission
Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des utilisateurs (salariés d'une grande entreprise) et de traiter leurs incidents par téléphone sur des anomalies simples liées à Windows et la bureautique. Vous résolvez ces incidents grâce à la base de connaissances et en appliquant les procédures déjà existantes.
Les utilisateurs parlent anglais, français ou allemand.
Compétences et Qualifications
* De formation Bac ou plus
* Une expérience de 3 mois idéalement acquise en assistance informatique (environnement Windows, bureautique) ou technique ou sur un centre d'appels
* Ayant une bonne aisance et/ou des connaissances de base en informatique
* Une bonne communication orale et écrite et saviez suivre les consignes
Avantages
Cette mission d'intérim, située à Angers, est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois avec possibilité de prolongation.
La rémunération est située aux environs de 1850 € brut / mois.
De plus, vous bénéficierez de Tickets Restaurant (9,50 €) + participation à l'abonnement de transport en commun.
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