Gestionnaire administratif en assurance/chargé de clientèle h/f

Les missions principales pour le poste Gestionnaire administratif en assurance/chargé de clientèle H/F

Nous recrutons pour notre client, grand groupe de l'expertise en assurance, 3 gestionnaires administratifs en assurance/chargés de clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à fin septembre 2025 (possibilité de renouvellement).
Les locaux de l’entreprise se trouve à Schiltigheim (67300).
Le site est très bien desservi par les transports en commun.

Vous travaillez au sein d'une équipe et en open-space.
Vos missions seront les suivantes :

- Traitement de la boîte email,
- Gestion des appels téléphoniques,
- Assurer le suivi de dossiers,
- Relances des experts, clients pour le suivi des dossiers,
- Relecture et mise en forme des documents du rapport à la suite de l'expertise pour les compagnies d'assurance,
- Envoi des documents et élaboration des notes d’honoraires selon process spécifique du client,
- Mise à jour des tableaux de bord de suivi sur Excel.

Liste des missions non-exhaustive.

Le profil recherché

Vous disposez idéalement d’un BAC +2/3(ou niveau), type BTS ou licence professionnelle en Gestion, Secrétariat, banque/Assurance ou un diplôme en relation clients.

Vous avez acquis une première expérience dans le milieu de l’expertise en assurance ou dans un autre secteur d'activité en relation clients sur un poste de chargé de clientèle/téléconseiller/assistanat commercial ou bien comme gestionnaire de sinistres.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l’aise au téléphone.

Contrat : intérim
Volume hebdomadaire : 35H00 par semaine
Rémunération : 1805 brut sur 13 mois
Avantages : prime vacances (à confirmer)+ tickets restaurant

Date de prise de poste idéale : dès que possible

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