RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans).
Au sein de la Direction Indemnisation, vous gérez et instruisez les déclarations de sinistres de nos assurés dans le périmètre de gestion du siège.
Dans ce cadre :
› Vous gérez un portefeuille de sinistres IRD (Dommages et RC) pour particuliers et professionnels.
› Vous appliquez les cadres juridiques (droit commun, conventionnel, contractuel, etc.)
› Vous vérifiez les risques, prenez position sur les garanties et responsabilités.
› Vous proposez et effectuez les indemnisations.
› Vous assurez une gestion téléphonique active avec les intervenants.
Ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi 9h - 12h15 // 13h30 – 18h (vendredi 17h) suivant planning.
PROFIL RECHERCHÉ :
Titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 dans le domaine des assurances, vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans en gestion de sinistres IRD ou RC des clients particuliers et/ou professionnels acquise au sein d'une compagnie d'assurances.
Sens du service client et de l'écoute, esprit d'équipe, rigueur et organisation, autonomie sont les qualités attendues pour le poste.
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