Description entreprise :
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
* Soigner
* Former
* Chercher
Description du poste :
L’ingénieur technico-fonctionnel en charge des applications en lien avec la gestion des crèches du personnel, la qualité et la gestion économique & financière (GEF) a pour objectif d'assurer le suivi des applications dont il a la charge ainsi que la relation utilisateur, le déploiement des nouvelles versions et la bonne marche des interfaces avec les autres applications.
Il garantit la mise en œuvre, la prise en main optimale et le bon fonctionnement des applications informatiques dont il a la charge, notamment le suivi des incidents et demandes d’intervention en lien avec les différents éditeurs de logiciels. Dans ce cadre, il est également amené à participer aux campagnes de tests (intégration, validation, recette, …).
Profil recherché :
Connaissances techniques attendues
* Systèmes d’exploitation : Windows, Linux
* Langages de programmation : SQL
* Logiciels de bureautique : Excel, Word, Powerpoint, Visio
* Bases de données : SQL Server, Oracle, MySQL
* Informatique décisionnelle : BusinessObjects
Connaissances fonctionnelles appréciées
* Gestion économique et financières (GEF)
* Gestion des crèches du personnel hospitalier
* Management de la qualité & gestion des risques (SMQ, QGDR)
Connaissances logicielles appréciées
* Gestion des crèches du personnel : Abelium Collectivités (Domino, Tactilo, …)
* Gestion économique et financière : CPage i-GEF, Easydore, …
* Qualité et gestion des risques : Intraqual, Kalilab, …
Savoir-faire
* Communiquer, conduire et animer des réunions
* Adapter la documentation fournie par les éditeurs
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes et les incidents
* Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
* Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
* Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
* Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données (RGPD)
* Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins des utilisateurs
* Gérer des projets (du lancement au démarrage en production)
Autres connaissances appréciées
* Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum).
Savoir-être
* Rigueur
* Réactivité & proactivité
* Autonomie
* Disponibilité & sens du service
* Sens des priorités
* Travail en équipe & qualités relationnelles
* Force de proposition
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