Taylor Made Recrutement, cabinet spécialisé en Assurance accompagne l'un de ses client, leadeur mutualiste de l'assurance dans la recherche de ses nouveaux collaborateurs : Nous recherchons plusieurs : Des Conseillers Client Vie avec ou sans expérience dans le secteur en CDD (jusqu'à juin / possibilité de CDI) Au sein du centre de Relation Client, vous rejoindrez une équipe d'une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes. Votre mission : - Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants). - Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client. - Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil. Et concrètement ? Vous : - Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client, - Actualisez les données clients, - Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie, - Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle, - Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence, - Réalisez des relances commerciales en émission d'appels. Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d'une formation adaptée à nos produits et services. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Vous aimez la relation clients et êtes agile au téléphone, - Vous avez le goût de relever des défis commerciaux, - Votre curiosité vous permettra de vous adapter aux évolutions réglementaires et économiques, - Vous aimez le rythme dans vos activités, de la diversité dans vos échanges et du challenge au quotidien. Les avantages qui font la différence : - Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires / Amplitude du Lundi au Vendredi : 8H30-20H et le Samedi : 8H30-14H - Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés, - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie), - Mutuelle avantageuse régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Restaurant d'entreprise / titres-restaurants, - De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages), - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
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