En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille clients grands-comptes. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients :
* Conseil et fidélisation des clients ;
* Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;
* Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;
* Réponse aux sollicitations des organisateurs ;
* Accompagnement sur le terrain ;
* Création des rapports et bilans post-événements.
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