Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour une société regroupant des entreprises commercialisant des biens de consommation, un(e) :
Alternant UX Research and Operations (H/F)
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Explorer les besoins utilisateurs via des recherches qualitatives et quantitatives.
* Concevoir et conduire des études UX : entretiens, tests, sondages et observations.
* Analyser les résultats pour produire des insights et recommandations actionnables.
* Présenter les conclusions et collaborer avec les équipes produit et design.
* Surveiller les tendances UX et enrichir les méthodologies internes.
* Contribuer aux Research Ops : guidelines, gestion de la connaissance et outils UXR.
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