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Technicien support cao h/f - saint-nazaire

Saint-Nazaire (66570)
CDI
Technicien de support
Publiée le 7 août
Description de l'offre

Nous recherchons un technicien / coordinateur BIM pour aider nos équipes à utiliser les logiciels Revit et BricsCAD, qui servent à concevoir l'aménagement des locaux des navires et des sous-stations électriques offshore. Vous serez u expert de ces outils et un point de contact clé pour les utilisateurs, qu'ils soient internes ou externes.Vos missions principalesAccompagner les utilisateurs :-Aider les utilisateurs à prendre en main les logiciels et à progresser,-Partager les bonnes pratiques d'utilisation,-Créer des tutoriels et modules de formation en ligne.Gérer des problèmes techniques :- Recueillir les incidents rencontrés par les utilisateurs- Transmettre les problèmes aux équipes informatiques après les avoir bien identifiés,- Suivre les corrections et valider que tout fonctionne à nouveau correctement.Administrer des données- Administrer des données nécessaires à l'application (paramétrage d'applications, d'interfaces...)- Créer et définir les familles types, gabarits- Piloter les interfaces de transferts entre CAO et ERP (SAP)Amélioration continue :

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