Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD.
CDD de 6 à 12 mois.
-Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.
-Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.
-Vérification des contrats : La souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d'assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.
Accompagnement / Formation :
-Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier.
-Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.
-Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.
-Vous avez une appétence pour la relation client.
-Vous êtes à l'écoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.
-Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus.
-Excellente aisance en communication écrite et orale
-Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes
Conditions de travail :
-CDD - 35H
-Poste basé à Pont-Audemer
-Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h
-Base smic Rémunération variable de 1000 brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs
-Titre restaurants, forfait mobilité durable
-Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
-Intéressement, CSE
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