TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France. Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies. Les principales missions confiées à l'analyste Facturation MassMarket sont les suivantes : - Contrôler et piloter la chaîne de facturation en production. - En charge du contrôle continu de la qualité de nos process de facturation et des données de base dans SAP. - Analyser les problèmes de facturation et rédiger les modes opératoires de traitements. - Piloter les opérations de correction des erreurs de facturation et des incidents de production en collaboration avec les différentes directions. - Anticiper les risques de non-facturation, proposer des plans d'actions associés et s'assurer de leur mise en oeuvre. - Maintenir les référentiels tarifaires et promotionnels. - Assurer un rôle de référent sur les processus de facturation : de l'activation à l'envoi des factures. - Assurer la conception et la réalisation de reporting - Définir et réaliser des campagnes de tests métiers afin de valider les évolutions du système d'information. - Vous êtes de formation Bac 2 en Finances avec une première expérience réussie d'1 à 3 ans en back office idéalement dans le domaine de la facturation. - Vous avez une expertise dans le domaine de la finance. - Vous avez réalisé des extractions de données et déjà vérifié la qualité, la cohérence, la fiabilité et l'intégrité des données. - Vous maîtrisez Excel. - La connaissance du progiciel SAP serait un plus.
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