Agent d'orientation et d'accompagnement (h/f)

Description du poste

Placé(e) sous l'autorité du responsable de la ligne du public, la candidate ou le candidat retenu(e) aura, à l'issue d'une formation théorique et pratique, en charge :

1. L'accueil, l'orientation ainsi que l'accompagnement des allocataires dans leurs démarches en ligne ;
2. Effectuer la mise à jour des dossiers ;
3. L'animation des espaces multiservices ;
4. L'accueil et l'accompagnement des allocataires ayant pris un rendez-vous, dans la réalisation de leurs demandes sur les postes caf.fr et leur orientation vers une autre offre de service si nécessaire ;
5. L'action de promotion sur l'utilisation des télé-services ;
6. La réalisation de campagnes d'appels sortants à destination des allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

Les compétences requises sont les suivantes :

7. De fortes capacités pédagogiques ;
8. De fortes capacités relationnelles (en interne et avec les allocataires) ;
9. Un goût prononcé pour le travail d'équipe ;
10. De fortes capacités rédactionnelles ;
11. Une capacité d'adaptation ;
12. Du dynamisme et une rapidité d'exécution ;
13. Une aisance avec les outils informatiques et l'environnement internet (langage, navigation démarches en ligne…) ;
14. De la rigueur et de la discrétion dans la réalisation des missions confiées.

Informations complémentaires

Conditions particulières :

15. Les dossiers de candidatures devront comprendre un cv et une lettre de motivation ;
16. Des épreuves écrites seront organisées du 24 décembre au 07 janvier, suivies d'un entretien pour les candidats admissibles ;
17. Des déplacements sont à prévoir sur les 3 sites de la caf du Val-de-Marne (Orly, Créteil, Champigny-sur-Marne) ;
18. Période de formation : du 02 février au 13 février avec des horaires fixes de 09h00 à 17h00.

Ce que nous vous offrons :

19. Une rémunération attractive : 26 € brut annuel, comprenant un salaire mensuel de 1 € et des primes (vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire.
20. Une prime d'intéressement pour récompenser votre contribution à la performance collective.
21. Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 39h de travail par semaine avec RTT et horaires variables.
22. Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 75% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions).
23. Des avantages repas : chèques déjeuner d'une valeur de 11,52 €.
24. Des solutions pour les parents : prime crèche et possibilité de place en crèche (sous conditions).
25. Une protection sociale complète : mutuelle et régime de prévoyance.
26. Des avantages CSE : œuvres sociales pour profiter de réductions et d'activités variées.

Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre candidature.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

27. Type de contrat
28. Localisation
29. Rémunération
30. Niveau
31. Publié depuis
32. Limite de candidature
33. Référence
34. Type de contrat CDI
35. Localisation Bobigny
36. Niveau NIVEAU 5B
37. Publié depuis 1 jour
38. Limite de candidature le 06/01/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDI
41. Localisation Paris
42. Niveau NIVEAU 4B
43. Publié depuis 1 jour
44. Limite de candidature le 05/01/
45. Référence NVHADD
46. Type de contrat CDI
47. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
48. Rémunération de 29 € à 29 € par an
49. Niveau NIVEAU 4B
50. Publié depuis 1 jour
51. Limite de candidature le 27/12/
52. Référence NVHADD
53. Type de contrat CDI
54. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
55. Rémunération de 29 € à 29 € par an
56. Niveau NIVEAU 4B
57. Publié depuis 1 jour
58. Limite de candidature le 30/12/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation CRETEIL
62. Rémunération 1 € par mois
63. Niveau NIVEAU 3
64. Publié depuis 1 jour
65. Limite de candidature le 09/01/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation Créteil
69. Rémunération 26 € par an
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 4 jours
72. Limite de candidature le 02/01/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDD
75. Localisation ARGENTEUIL
76. Rémunération 26 € par an
77. Niveau NIVEAU 2
78. Publié depuis 4 jours
79. Limite de candidature le 02/01/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDI
82. Localisation Colombes
83. Rémunération 2 € par an
84. Niveau NIVEAU 4A
85. Publié depuis 4 jours
86. Limite de candidature le 02/01/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDD
89. Localisation Saint-Denis
90. Rémunération 1 € par mois
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 4 jours
93. Limite de candidature le 02/01/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDD
96. Localisation BOBIGNY
97. Rémunération 1 € par mois
98. Niveau NIVEAU 3
99. Publié depuis 4 jours
100. Limite de candidature le 02/01/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDI
103. Localisation Dammarie-les-Lys
104. Rémunération de 44 € à 49 € par an
105. Niveau NIVEAU 8
106. Publié depuis 4 jours
107. Limite de candidature le 05/01/
108. Référence NVHADD
109. Type de contrat CDD
110. Localisation Nanterre
111. Niveau NIVEAU 3
112. Publié depuis 5 jours
113. Limite de candidature le 01/01/
114. Référence NVHADD
115. Type de contrat Contrat de professionnalisation
116. Localisation Paris
117. Niveau NIVEAU 3
118. Publié depuis 5 jours
119. Limite de candidature le 25/12/
120. Référence NVHADD
121. Type de contrat CDD
122. Localisation Evry
123. Rémunération 1 € par mois
124. Niveau NIVEAU 3
125. Publié depuis 5 jours
126. Limite de candidature le 07/01/
127. Référence NVHADD
128. Type de contrat CDD
129. Localisation Etampes
130. Rémunération 1 € par mois
131. Niveau NIVEAU 3
132. Publié depuis 5 jours
133. Limite de candidature le 02/01/
134. Référence NVHADD
135. Type de contrat CDD
136. Localisation CERGY
137. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
138. Niveau NIVEAU 3
139. Publié depuis 5 jours
140. Limite de candidature le 12/01/
141. Référence NVHADD
142. Type de contrat CDD
143. Localisation Paris
144. Niveau NIVEAU 3
145. Publié depuis 6 jours
146. Limite de candidature le 31/12/
147. Référence NVHADD
148. Type de contrat CDI
149. Localisation Versailles
150. Rémunération 36 € par an
151. Niveau NIVEAU 6
152. Publié depuis 6 jours
153. Limite de candidature le 04/01/
154. Référence NVHADD
155. Type de contrat CDI
156. Localisation CRETEIL
157. Rémunération 34 € par an
158. Niveau NIVEAU 5C
159. Publié depuis 7 jours
160. Limite de candidature le 15/01/
161. Référence NVHADD
162. Type de contrat CDD
163. Localisation Paris
164. Niveau NIVEAU 4A
165. Publié depuis 1 semaine
166. Limite de candidature le 19/01/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation CRETEIL
170. Rémunération de 26 € à 27 € par mois
171. Niveau NIVEAU 3
172. Publié depuis 1 semaine
173. Limite de candidature le 29/12/
174. Référence NVHADD
175. Type de contrat CDI
176. Localisation Dammarie-les-Lys
177. Niveau NIVEAU 4A
178. Publié depuis 1 semaine
179. Limite de candidature le 29/12/
180. Référence NVHADD
181. Type de contrat CDI
182. Localisation Saint-Denis
183. Niveau NIVEAU 8
184. Publié depuis 1 semaine
185. Limite de candidature le 29/12/
186. Référence NVHADD
187. Type de contrat CDI
188. Localisation Montreuil
189. Niveau NIVEAU 5C
190. Publié depuis 1 semaine
191. Limite de candidature le 19/12/
192. Référence NVHADD
193. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
194. Localisation PARIS
195. Niveau NIVEAU 4B
196. Publié depuis 1 semaine
197. Limite de candidature le 18/12/
198. Référence NVHADD
199. Type de contrat CDD
200. Localisation BOBIGNY
201. Rémunération 1 € par mois
202. Niveau NIVEAU 3
203. Publié depuis 1 semaine
204. Limite de candidature le 22/12/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat CDI
207. Localisation SAINT DENIS
208. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
209. Niveau NIVEAU 3
210. Publié depuis 1 semaine
211. Limite de candidature le 24/12/
212. Référence NVHADD
213. Type de contrat CDI
214. Localisation MONTREUIL
215. Niveau NIVEAU 9
216. Publié depuis 2 semaines
217. Limite de candidature le 23/12/
218. Référence NVHADD
219. Type de contrat CDD
220. Localisation CRETEIL
221. Rémunération 1 € par mois
222. Niveau NIVEAU 3
223. Publié depuis 2 semaines
224. Limite de candidature le 23/12/
225. Référence NVHADD
226. Type de contrat CDD
227. Localisation ARGENTEUIL
228. Rémunération 26 € par an
229. Niveau NIVEAU 3
230. Publié depuis 2 semaines
231. Limite de candidature le 19/12/
232. Référence NVHADD
233. Type de contrat CDD
234. Localisation BOBIGNY
235. Rémunération 1 € par mois
236. Niveau NIVEAU 3
237. Publié depuis 2 semaines
238. Limite de candidature le 22/12/
239. Référence NVHADD
240. Type de contrat CDI
241. Localisation nanterre
242. Niveau NIVEAU 8
243. Publié depuis 2 semaines
244. Limite de candidature le 18/12/
245. Référence NVHADD
246. Type de contrat CDD
247. Localisation Champs sur Marne
248. Rémunération 26 € par an
249. Niveau NIVEAU 3
250. Publié depuis 2 semaines
251. Limite de candidature le 17/12/
252. Référence NVHADD
253. Type de contrat CDI
254. Localisation NANTERRE
255. Niveau NIVEAU 6
256. Publié depuis 2 semaines
257. Limite de candidature le 26/12/
258. Référence NVHADD
259. Type de contrat CDI
260. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
261. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
262. Niveau NIVEAU 3
263. Publié depuis 2 semaines
264. Limite de candidature le 20/12/
265. Référence NVHADD
266. Type de contrat CDI
267. Localisation Créteil
268. Rémunération de 44 € à 49 € par an
269. Niveau NIVEAU 8
270. Publié depuis 3 semaines
271. Limite de candidature le 16/12/
272. Référence NVHADD
273. Type de contrat CDI
274. Localisation créteil
275. Rémunération 40 € par an
276. Niveau NIVEAU 7
277. Publié depuis 3 semaines
278. Limite de candidature le 16/12/
279. Référence NVHADD
280. Type de contrat CDI
281. Localisation CRETEIL
282. Rémunération 28 € par an
283. Niveau NIVEAU 4A
284. Publié depuis 3 semaines
285. Limite de candidature le 31/12/
286. Référence NVHADD
287. Type de contrat CDD
288. Localisation nanterre
289. Niveau NIVEAU 3
290. Publié depuis 3 semaines
291. Limite de candidature le 26/12/
292. Référence NVHADD
293. Type de contrat CDI
294. Localisation Versailles ou Mantes-La-Jolie
295. Rémunération 30 € par an
296. Niveau NIVEAU 5A
297. Publié depuis 3 semaines
298. Limite de candidature le 09/01/
299. Référence NVHADD
300. Type de contrat CDI
301. Localisation PARIS
302. Rémunération 27 € par an
303. Publié depuis 3 semaines
304. Limite de candidature le 19/12/
305. Référence NVHADD
306. Type de contrat CDI
307. Localisation Paris
308. Niveau NIVEAU 4A
309. Publié depuis 1 mois
310. Limite de candidature le 01/05/
311. Référence NVHADD
312. Type de contrat CDI
313. Localisation Paris
314. Niveau NIVEAU 3
315. Publié depuis 2 mois
316. Limite de candidature le 31/03/
317. Référence NVHADD
318. Type de contrat CDI
319. Localisation Paris
320. Niveau NIVEAU 4A
321. Publié depuis 2 mois
322. Limite de candidature le 28/03/
323. Référence NVHADD
324. Type de contrat CDI
325. Localisation Noisy le Grand
326. Niveau NIVEAU 4A
327. Publié depuis 2 mois
328. Limite de candidature le 31/12/
329. Référence NVHADD
330. Type de contrat CDI
331. Localisation rosny sous bois
332. Niveau NIVEAU 4A
333. Publié depuis 2 mois
334. Limite de candidature le 31/12/
335. Référence NVHADD
336. Type de contrat CDI
337. Localisation SAINT DENIS
338. Niveau NIVEAU 4A
339. Publié depuis 2 mois
340. Limite de candidature le 31/12/
341. Référence NVHADD
342. Type de contrat CDI
343. Localisation BOBIGNY
344. Niveau NIVEAU 4A
345. Publié depuis 2 mois
346. Limite de candidature le 31/12/
347. Référence NVHADD
348. Type de contrat CDD
349. Localisation PARIS
350. Niveau NIVEAU 3
351. Publié depuis 3 mois
352. Limite de candidature le 04/08/
353. Référence NVHADD
354. Type de contrat CDI
355. Localisation IDF
356. Niveau NIVEAU 4A
357. Publié depuis 6 mois
358. Limite de candidature le 31/07/
359. Référence NVHADD