Conseiller spécialisé en solutions budgétaires - h/f (cdd 7 mois)

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l’échelle de la Région Nord. Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d’analyser leur situation, et les contacterez systématiquement Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu’il soit réaffecté dans son fonds de commerce d’origine. D’un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous suivrez le respect des solutions mises en place. Vous apporterez votre expertise au réseau d’agences, en simple consultation ou en assistance. Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas. Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation L’environnement de travail, c’est important ! Vous travaillez au sein d’un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d’expertise de BCEF réseau On Line. Vous évoluez dans une structure d’une vingtaine de personnes aux profils divers, en open-space, avec 2 équipes. Vous travaillez du lundi au vendredi. Site très facile d’accès puisque nous sommes situés à Euralille, au pied de la gare Lille Europe. Vous bénéficiez de Tickets Restaurant, de nombreuses possibilités de restauration existent aux alentours. Vous serez accompagné par votre responsable d’équipe. Vos perspectives d’évolution ? Cette expérience vous permettra de consolider vos compétences commerciales et votre sens du résultat, ce qui vous offrira de nombreuses opportunités et des passerelles dans l’univers de l’expertise. Pourquoi rejoindre BNP Paribas ? Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas /> Travailler chez BNP Paribas c’est : Un package rémunération et avantages : Un fixe annuel brut de 25000€ à 34500€ Intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, etc Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Avez-vous le profil ? Vous avez un diplôme Bac2 à Bac3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation client et commerciale (stage et alternance compris) d’au moins 6 mois. La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve ! Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com. Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.