Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Grasse, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles, Occitanie). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, entreprise de parfumerie à dimension internationale, un Assistant Commercial H/F. Au sein du service vente à distance, vous assistez la directrice e-commerce.
Missions principales :
Assistance dans la gestion des tâches commerciales, administratives et opérationnelles
Prise en charge d'appels téléphoniques (appels entrant)
Suivi et prise de commandes
Traitement des commandes web
Traitement d'emails
Enrichissement de la base de données clients
Gestion des réclamations clients
Gestion des colis en retour et échanges produits
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