Acteur international dans le domaine de la recherche biomédicale, le Groupe Janvier est un acteur de référence en matière de modèles de recherche et de services précliniques. Fondé en 1960, le Groupe Janvier est l'un des leaders mondiaux, reconnu pour la qualité de ses modèles de recherche et ses services associés, délivrés dans le respect des normes et des standards parmi les plus élevés du marché. Historiquement, sa filiale Janvier Labs s'appuie sur le site de production le plus grand et le plus moderne d'Europe. Aujourd'hui, avec plus de 500 collaborateurs, le Groupe Janvier opère dans toute l'Europe et à l'international auprès de plus de 3 500 clients.
Répondant à nos valeurs de respect, d'engagement et d'éthique, JANVIER LABS est fortement engagée en matière d'égalité professionnelle F/H et de mixité sociale.
Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement moderne et exigeant ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui oeuvre pour la recherche médicale ?
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de mission qualité en CDD temps plein 35h jusqu'à la fin d'année 2027.
Au sein du service qualité, vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des réclamations clients : recherche des causes, mise en place des actions correctives avec les services concernés, rédaction de la réponse client (français, anglais)
- Réalisation d'audits transversaux : audits de process, audit de traçabilité, audit de processus,
- Recueil et traitement des non conformités internes (recherche de cause, mise en place des actions correctives et préventives, et.)
- Gestion de la documentation qualité (accompagnement des pilotes à la rédaction, conformité aux autres documents, circuit de validation, etc.)
- Réalisation de tableaux de bord et suivi d'indicateurs
- Réponse aux questionnaires et demandes clients
- Participation aux audits clients et aux audits de certification
- Participation à la mise en place et au déploiement du logiciel de gestion de la qualité (Gestion documentaire, non conformités)
Le poste est à pourvoir dès que possible sur des horaires de journée. Plage horaire : 8h-18h à convenir avec votre future responsable.
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