Hospitality officer h/f

Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job

C'est faire partie d'une aventure humaine !

Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.

Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien ! Nous sommes à la recherche d'un Hospitality Officer H/F, pour l'un de nos site d'entreprise situé à Issy-les-Moulineaux (92).
Sous la responsabilité de votre Hospitality Manager, vos aurez en charge :
L'amélioration du quotidien et le premier point de contact des collaborateurs de toutes nationalités et des visiteurs du site
Le front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens large
Mais aussi :
Être l'interlocuteur privilégié de chacun au quotidien
Accueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du site
Être visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à Z
Incarner la culture du service d'excellence
Être le responsable de plusieurs espaces
Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail, des lieux de vie et des salles de réunions (contrôle audiovisuel de 1er niveau)
Solliciter les équipes métier variées pouvant intervenir en fonction des besoins
Garantir la coordination des équipes de maintenance, propreté, logistique, restauration
Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures)

Être dans une démarche proactive :
Comprendre et anticiper les attentes des clients
S'informer des événements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en place
Gestion de projets d'un site pilote (mise en place de procédures innovantes, rencontre de multiples intervenants et prestataires, création et suivi de projets)
Effectuer des Contrôles Qualité et suivre le traitement des demandes d'intervention
En résumé, vous découvrirez un nouveau métier, Hospitality officer, qui regroupe les fonctions de guest relation, réceptionniste, gouvernant(e) et concierge au service d'une clientèle internationale exigeante.

NOTRE PROPOSITION :
Lieux : Issy-les-Moulineaux (92)
Date de démarrage : 1er septembre 2025
Travail 5 jours par semaine avec acquisitions de RTT
Horaire de présence avec planning tournant : 07h30 à 19H00 du lundi au vendredi avec un jour de repos
Conciliation vie pro/vie personnel
Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle de base gratuite, perspectives d'évolution
Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.