Temporis Experts et Cadres recrute vos talents de demain !
Notre client, un centre de services d'assistance informatique et telephonique recherche un-e assistant-e informatique pour renforcer son service support aux usagers du numerique.
Vos missions :
Support & gestion du parc
o Mise a jour du parc informatique et telephonique (IWS, outil de ticketing)
o Creation d'objets et d'agents
o Suivi des PC non connectes
o Gestion du materiel (prets, retours, suivi)
Assistance utilisateurs
o Accueil des agents : incidents, depots de tickets, emprunt/restitution de materiel
o Creation de tickets dans IWS
o Prise d'appels ponctuelle a la hotline
o Aisance au telephone et sens du service
Salles de visioconference
o Gestion des plannings
o Mise en route des outils visio
o Assistance et accueil des utilisateurs sur place
Votre profil :
o Premiere experience en support informatique, helpdesk ou assistance utilisateurs appreciee
o Curiosite, adaptabilite et gout pour le contact humain
o Capacite a evoluer dans un environnement multi-interlocuteurs
o Excel niveau avance
o Travail en equipe
Le poste :
Contrat interim de 2 mois renouvelable
Lieu : Vannes
Temps plein : 37h du lundi au vendredi, amplitude horaires 8hh30
Remuneration entre 24k et 26k selon profil et experiences
Vous recherchez une nouvelle opportunite professionnelle ? N'hesitez plus et envoyez-nous votre candidature. Nous avons hate de recevoir votre CV.
A tres bientot chez Temporis Experts et Cadresbr> Expérience : 2 ans
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