Au sein de l'activité ServiceNow, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Conseiller nos clients en tant qu'Architecte sur la solution ServiceNow et ses verticaux (ITSM, CSM, HR, SPM, ITOM, ITAM, SECOPS...), pour définir la roadmap de leur transformation digitale sur la plateforme.
* Construire et développer la stratégie de développement informatique et de gestion de l'information auprès de nos clients, en répondant à leurs besoins et en tenant compte de leurs contraintes.
* Garantir la qualité des développements et leur cohérence avec les meilleures pratiques de l'éditeur, notamment par des revues de code pour les projets en cours.
* Coordonner techniquement les membres de l'équipe pluridisciplinaire et les parties prenantes au projet, afin d'assurer une collaboration efficace lors des phases de développement, de test et de déploiement.
* Animer des réunions quotidiennes avec les parties prenantes pour faire le point sur l'état d'avancement du projet.
* Accompagner les membres de votre équipe dans la résolution de problématiques techniques complexes, en coordonnant et orientant l'action collective.
* Identifier de nouvelles opportunités au sein des comptes sur lesquels vous intervenez, en vous positionnant comme un Business Partner.
* Valoriser votre expertise en la partageant lors d'actions de recrutement, d'avant-vente, et lors d'événements internes et externes.
Votre profil :
* Vous êtes diplômé d'un Bac +5 en informatique, avec au moins 5 ans d'expérience sur ServiceNow dans un environnement de conseil.
* Vous avez occupé un poste avec des responsabilités techniques similaires dans des environnements agiles : réalisation et déploiement de projets sur différents modules ServiceNow (ITSM, CSM, SPM, SECOPS, ITOM, ITAM...), expérience des API, conception, transformation, et intégration des services.
* Vous êtes motivé par la création de valeur auprès des clients et appréciez relever des challenges en consulting.
* Vous maîtrisez l'anglais, capable de discuter de problématiques techniques complexes dans un contexte international.
* Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en équipe : force de proposition, orienté solution, et leadership.
3 raisons de nous rejoindre :
Qualité de vie au travail : télétravail en France et à l'international, égalité professionnelle, parentalité, équilibre des temps, mobilité durable.
Apprentissage continu : certifications, formations en libre accès, accompagnement personnalisé avec votre career manager, parcours d'intégration de 9 mois.
Avantages groupe & CSE : plan d'actionnariat, tarifs préférentiels, remboursements vacances, abonnements sportifs ou culturels.
Nos engagements et priorités :
Le groupe Capgemini valorise une culture inclusive, multiculturelle et handi-accueillante. En nous rejoignant, vous intégrerez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires, et agit pour réduire son impact environnemental.
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