Informations générales Organisme de rattachement Service du commissariat des armées (SCA) Référence DEF_21-00061783 Date de début de diffusion 11/03/2026 Date de parution 12/03/2026 Date de fin de diffusion 11/09/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste AGENT ADMINISTRATION Descriptif de l'employeur Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Descriptif du service Le groupement de soutien du commissariat (GSC) Angers soutient plusieurs établissements relevant principalement de l'armée de Terre (3 régiments des forces, 2 écoles militaires et un lycée militaire) et de la Direction Générale de l'Armement. L'établissement comprend une portion centrale située sur Montreuil-Juigné et 3 pôles déployés sur le saumurois, le sarthois et la région Angers-Nantes. Votre poste se situe à Nantes au sein du pôle Angers-Nantes. Installée sur 6 sites, le pôle Angers-Nantes doté de 100 personnels (civils et militaires) soutient 3800 soutenus. L'antenne Nantaise dispose d'une section production et d'un ATLAS (Accueil en tout Temps et tout Lieu Au Soutien). L'ATLAS de Nantes est composé de 2 agents et est rattaché à l'ATLAS Éblé (Angers). Vous veillez à accueillir (contact physique, téléphonique et numérique), renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, de manière à leur délivrer les meilleures prestations de soutien relevant du domaine administratif, logistique, multi-services ou de la condition du personnel tout en respectant les règles de savoir vivre et de politesse. Vous assurez la gestion de l'assistance de premier niveau sur les systèmes d'information d'appel au soutien dont Eureka. Vous êtes le contact privilégié des sections sentinelles. Vous représentez l'image du GSC AGS auprès des soutenus avec lesquels vous êtes en contact direct au quotidien. Description du poste Vos missions : Réceptionner, trier, enregistrer, classer le courrier arrivé, préparer et envoyer le courrier départ Participer au soutien logistique et administratif de proximité des sections "sentinelle" (commande de repas, relèves, commande et délivrance de compléments alimentaire, assurer divers achats) Accompagner les administrés à l’utilisation des différentes plateformes d’accès de soutien (e-habillement, alidade, EUREKA) Actualiser les supports de communication ATLAS, diffuser un fond de documentation pour les soutenus (livret d’accueil) et des informations diverses auprès des administrés Réaliser les prestations relatives aux titres sécurisés (Carte d'identité multiservices (CIMS), carte de circulation (SNCF et familles). Utiliser le SI EUREKA de mesure de la fréquentation de l’ATLAS et du traitement des dossiers. Suivre les commandes e-habillement et la remise des colis dédiés, faire les commandes pour autrui, être le relai concernant les demandes habillement (Abilis) Assurer le rôle de correspondant hébergement (gestion prévisionnel des BCC, état des lieux, échanges directs avec les occupants, suivis des travaux,…) Contribuer à la mise en œuvre des mesures de prévention en matière d’hygiène, de sécurité, conditions de travail et ou protection de l’environnement, sécurité routière, incendie … et en étant le relai de l’agent de prévention œuvrant au profit du pôle Intervenir sur un autre site du pôle ou au profit d’autres pôle du GSC Conditions particulières d'exercice Une quotité de travail à 100% est souhaitable. Descriptif du profil recherché Vous disposez d'une expérience dans l'accueil du public ou du soutien. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, le pack office et l'utilisation des logiciels de systèmes d’information. Vous aimez le contact et la polyvalence, votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles, votre sens du travail en équipe et votre autonomie seront appréciés. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Protection sociale complémentaire - Accessibilité en transport en commun; - Rythme de travail : 8h00 - 17h15 (12h le vendredi) - jours de congés : 22.5 - RTT : 16.5 (dont 8 à la main de l'employeur). - Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. - Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr Candidater en envoyant CV, lettre de motivation et les 3 derniers compte-rendu professionnels à l'adresse gsc-ags-recrutement-pc-rhcdt.contact.fct@intradef.gouv.fr Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Pays de La Loire, Loire Atlantique (44) Géolocalisation du poste 16 RUE DES ROCHETTES 44000 NANTES Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 16 RUE DES ROCHETTES 44000 NANTES Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Débutant Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/01/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) gsc-ags-recrutement-pc-rhcdt.contact.fct@intradef.gouv.fr Contact 1 gsc-ags-recrutement-pc-rhcdt.contact.fct@intradef.gouv.fr Contact 2 gsc-ags-recrutement-pc-rhcdt.contact.fct@intradef.gouv.fr
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