En tant que technicien itinérant expert, vous dépassez le cadre du dépannage classique pour devenir un appui technique pour les clients :
* Support & Expertise : Assurer l’assistance technique par téléphone et intervenir sur site pour épauler les installateurs sur les problématiques complexes.
* Formation : Animer des sessions de formation technique pour les clients au sein de l'agence ou en atelier.
* Opérations techniques : Réaliser les mises en service, les diagnostics de pannes et les travaux de remise en état (atelier et site).
* Suivi : Rédiger les rapports d'interventions et les comptes-rendus techniques indispensables au suivi de la clientèle.
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