Avez-vous le sens du contact et une rigueur à toute épreuve dans le suivi des paiements ?
Talysio recherche un Chargé de recouvrement spécialisé dans le secteur du BTP. Le poste consiste à assurer le recouvrement des créances clients tout en maintenant une relation professionnelle et constructive avec les interlocuteurs internes et externes.
Vous intégrerez une structure où la coordination entre les services comptables, commerciaux et chantiers est essentielle. Vous interviendrez sur des dossiers à forts enjeux financiers, nécessitant méthode, diplomatie et persévérance.
Vos responsabilités principales s'articuleront autour des missions suivantes :
- Suivre les comptes clients et identifier les retards de paiement
- Relancer les clients par téléphone, courriel ou courrier selon la procédure définie
- Négocier des échéanciers ou des solutions adaptées en cas de difficulté de paiement
- Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer la traçabilité des échanges
- Collaborer avec le service commercial pour résoudre les litiges bloquant la facturation ou le paiement
- Préparer et transmettre les dossiers contentieux au service juridique si nécessaire
- Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement et à la réduction des délais d'encaissement
Ce poste exige une grande rigueur dans la gestion des priorités et une capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, souvent sous contrainte de temps. Vous travaillerez dans un environnement où la précision, la diplomatie et la réactivité sont des atouts majeurs.
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