VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la Direction de l'offre et sous la responsabilité du/de la Responsable Analyse de la Performance, vous contribuez à la lecture économique, commerciale et client de la performance de l'offre Biocoop. Votre rôle : transformer la donnée commerciale en analyses claires, utiles et actionnables pour les équipes qui pilotent l'offre au quotidien.
Suivi de la performance commerciale.
Vous construisez et faites vivre les indicateurs qui permettent à l'équipe de savoir où elle en est (CA, rotations, marges, contribution par famille et segment). Un travail de fond sur lequel tout le monde s'appuie :
1. Mesure de l'efficacité des opérations commerciales et promotions.
2. Analyse des retours clients pour alimenter la stratégie d'offre.
3. Mise à jour et animation des tableaux de bord partagés.
Analyse et aide à la décision.
Les responsables de catégorie et les équipes de vente viennent vous chercher quand ils ont besoin de comprendre quelque chose ou de trancher. Vous êtes là pour apporter un regard factuel :
4. Production d'analyses pour guider les choix d'assortiment et de lancement produit.
5. Appui analytique aux responsables de catégorie dans leur gestion catégorielle et aux responsables de vente sur les opérations commerciales.
Outils et culture de la donnée
Vous faites évoluer les tableaux de bord et les outils de BI, mais ce n'est pas que de la technique. Une partie du rôle consiste à participer à la promotion d’une culture de décision fondée sur la donnée et la mesure d’impact.
6. Conception et évolution des tableaux de bord via les outils de business intelligence.
7. Formalisation des besoins et proposition de nouveaux indicateurs ou méthodes.
8. Accompagnement des équipes dans la lecture et l'utilisation des analyses produites.
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