Apprenti(e) business analyst datalink ip – connectivité avion f/h

Description du poste Intitulé du poste Apprenti(e) Business Analyst Datalink IP – Connectivité Avion F/H Métier Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage Présentation du contexte Au sein de la Direction des Systèmes d'information Exploitation Aérienne le Business Analyst Datalink IP se positionne comme un véritable partenaire des métiers, lui conférant ainsi un rôle essentiel dans la stratégie Corporate de renouvellement et modernisation de la flotte. En tant qu’apprenti Business Analyst référent des systèmes d’information Datalink IP, il assistera le Product Owner Transverse Connectivité dans tous les projets SI qui contribueront à atteindre la cible : De dématérialisation / digitalisation des échanges de données entre le sol et l’avion De monitoring de la connectivité des avions Air France afin d’en améliorer la qualité de service. Le Business Analyst Datalink IP travaille avec les responsables et experts Métiers OA.DV (Développement technique et Support OPS vols au sein de la DGOA) et MT.IA (Maintenance et Ingénierie Avion au sein de la DGI), ainsi qu'avec les responsables et experts des services de la DGSI, des Télécoms et de la Sécurité IT. Il fait le lien entre les différents interlocuteurs au sein de la DGOA, DGSI, DGI et des autres directions Air France utilisatrices des données avions. Il analyse les besoins des métiers avec une vision transverse pour contribuer à la définition d'une stratégie SI commune liée à l’optimisation des solutions Datalink IP disponibles sur les nouveaux avions ainsi que les EFB. Description de la mission Au sein d’une Product Team, le Business Analyst Datalink IP gère un portefeuille de projets ou d'évolutions majeures du système d'information des Opérations Aériennes. Sous la responsabilité du Project Manager Connectivité en charge de la gestion opérationnelle du SI des domaines Connectivité (Datalink ACARS et IP, documentation électronique, performances avion, EFB et systèmes avion), le business Analyst : Coordonne les travaux SI d’activation des systèmes Datalink IP sur les nouveaux avions & EFB ainsi que toutes les demandes d’évolutions Datalink IP permettant l’optimisation et l’administration des échanges de données opérationnelles via les nouveaux médias de connectivité IP. Est force de proposition pour challenger les solutions proposées. Contribue à la cohérence de l’architecture fonctionnelle avec les autres domaines (autres applications et projets en cours). Collecte les besoins utilisateurs et les évolutions réglementaires ou techniques en collaboration avec le métier et les constructeurs. Contribuer à la définition du plan des releases ainsi que les évolutions qui y seront intégrées en correspondance avec les orientations/besoins métiers. Rédige les spécifications fonctionnelles générales, préparer et assurer la recette fonctionnelle en collaboration avec les « key users ». Prépare la conduite du changement en concertation avec les équipes métier. Profil recherché Connaissances : Approche par les processus et l’architecture métier. Une bonne connaissance des métiers/outils des Opérations Aériennes et de la maintenance. Très bonnes connaissances dans le domaine technique aéronautique (avionique, distribution de données électroniques, contraintes métier (Pilotes, PNC, Dispatch, CCO, DGI et Exploitation) liées aux activités opérationnelles Avion / vol. Connaissances dans les systèmes Télécommunications (ACARS / IP) et Cyber Sécurité. Connaissances de méthodologie (Agile, Kanban, etc.) Aptitudes et compétences : Rigoureux (se), disposant de bonnes capacités d'analyse et de synthèse mais aussi d’un goût pour la logique et les systèmes d’information. Dynamique et réactif (ve), grâce à ses qualités relationnelles et son sens de l'écoute, il (elle) est orienté(e) vers le travail en équipe et le service aux utilisateurs ; il (elle) sait également faire preuve d’autonomie. Autonome, et responsable, il (elle) sait également travailler en équipe (mobiliser, déléguer, faire adhérer). Doit posséder de bonnes capacités d'écoute, d'analyse, de synthèse, de diagnostic, de proposition et de clarté rédactionnelle. Dans un environnement de travail international, une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Type de contrat CDD Durée du contrat (mois) : 24 Date de prise de poste souhaitée 01/09/2026 Type d'horaires Administratif Statut apprenti Alternant Profil candidat Niveau d'études min. requis Bac 3 Langue Anglais (3 - Intermédiaire / B2) Localisation du poste Localisation du poste France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) Site 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX