Publiée le Il y a 5 h
Mission du poste
Dans le cadre de sa croissance, LCI Group, recrute un Assistant SAV Intervention H/F en CDI.
Au sein du service après-vente, vous aurez pour rôle de garantir la planification et le suivi administratif des interventions de maintenance en France et à l'international
Vous aurez pour missions sont de :
- Réceptionner les demandes d'interventions SAV Export et France
- Confirmer le planning de l'intervention au client
- Créer et suivre le dossier administratif d'intervention (facture douane, déclaration URSSAF, AIG, ARIANE, etc.)
- Organiser les déplacements des intervenants (documents d'identité, billets d'avion, etc.)
- Accompagner les intervenants Export dans leurs besoins administratifs
- Saisir les offres d'interventions et suivre leur facturation
- Éditer les bons de préparation d'intervention
- Gérer les demandes d'enlèvement et le transport vers l'export
- Échanger et correspondre avec les prestataires en douane
- Participer aux offres faites par les commerciaux (incoterms, transport, emballage)
- Suivre les tableaux de traitement et les commandes
Profil recherché
Issu d'une formation Bac à Bac +2 orientée administratif et commercial, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans un contexte l'internationale.
Vous êtes à l'aise dans un environnement technique fort et maitrisez l'anglais.
Vous savez utiliser SAGE ou un logiciel équivalent.
Le poste est basé à Wattwiller.
Entreprise
LCI Group, expert des chaufferies industrielles depuis 24 ans, conçoit des solutions clé-en-main indoor/outdoor. Un groupe flexible, autonome et réactif rassemblant toutes les compétences nécessaires aux projets, du plus simple au plus complexe de A à Z.
