Directeur(trice) business unit gestion administrative du patient - h/f

Directeur(trice) Business Unit Gestion Administrative du Patient - H/F

CPage Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France

Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c’est encore mieux !

Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du patient.

CPage c’est : lanalyse du besoin client, le développement de 3 progiciels, le test, le support, la gestion de projet, linstallation, la formation et assistance des utilisateurs… mais également beaucoup de projets dinnovation !

Situés à Dijon, nous sommes actuellement près de 300 collaborateurs à travailler au quotidien, en équipe, pour satisfaire nos clients. Nous plaçons l’humain au cœur de toute nos actions.

Nous te proposons une expérience qui a du sens, le tout avec un management de proximité, un esprit collaboratif et des possibilités d’évolution.

CPage c’est aussi, 82 % des collaborateurs qui recommanderaient l’entreprise à leurs proches.

Viens en découvrir davantage sur notre page carrière : https://cpage.softy.pro/


Le Poste

La Business Unit GAP, dédiée à la conception, au développement et à la livraison des solutions de gestion administrative du patient, regroupe environ 75 collaborateurs répartis en 4 équipes.

En tant que Directeur·trice de BU, tu joueras un rôle clé dans la performance économique, la qualité logicielle et la satisfaction des établissements de santé utilisateurs.

* Pilotage stratégique et économique
* Définir et mettre en œuvre la stratégie de la BU GAP, en cohérence avec les orientations de la Direction Générale et de l’Alliance SIH
* Élaborer, suivre et optimiser le budget de la BU (CA, marges, coûts, investissements)
* Assurer la rentabilité et le pilotage du P&L
* Contribuer à la feuille de route stratégique : vision produit, roadmap technologique, trajectoire commerciale
* Suivre les indicateurs (OKR) et proposer les actions correctrices nécessaires
* Management et animation des équipes
* Encadrer et animer les 4 équipes de la BU GAP
* Fédérer autour d’une culture de la performance, de la qualité et de la satisfaction client
* Accompagner la montée en compétence, l’autonomie et l’engagement des collaborateurs
* Assurer une coordination fluide avec les directions transverses : DRH, Marketing, DAF, DSI, Commerce
* Excellence produit et qualité logicielle
* Superviser la vision fonctionnelle et technologique du produit GAP
* Garantir la conformité réglementaire, la robustesse et la qualité logicielle
* Intégrer les innovations issues des Pôles Innovation (openEHR, IA, GED, industrialisation)
* Veiller à la cohérence des livrables et à la satisfaction utilisateur sur tout le cycle de vie du produit
* Relation client et accompagnement des adhérents
* Représenter la BU auprès des établissements de santé et porter la voix des utilisateurs au sein de CPage
* Garantir la qualité d’accompagnement : conseil, support, formation
* Construire une relation durable et de confiance avec les adhérents et partenaires institutionnels
* Participer aux événements, salons et comités nationaux pour promouvoir l’offre GAP


Profil Recherché

De formation Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce), tu disposes dune expérience de 10 ans dans le pilotage de projets ou d’activités logicielles en santé.

Langues : Français courant, anglais professionnel souhaité.


Tes Atouts

* Connaissance du domaine de la gestion administrative du patient et de la facturation hospitalière ainsi que la connaissance approfondie des SI hospitaliers.
* Expérience dans lanalyse, le suivi et loptimisation de la rentabilité d’une activité.
* Le management des équipes pluridisciplinaires et la conduite du changement.
* Sens de la négociation (interne et externe).
* Leadership affirmé et sens de la décision.
* Orientation résultats et satisfaction client.
* Esprit collaboratif, capacité d’écoute et d’arbitrage.
* Vision stratégique et sens de l’innovation.


J-18808-Ljbffr