Manpower TOULOUSE SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV (H/F) En tant que technicien SAV, vos principales missions seront :
- Présenter les spécificités techniques du bâtiment au client et aux utilisateurs en les accompagnants dans la prise en main de leurs installations.
- Être le référent technique et le représentant de l'entreprise vis-à-vis du client et s'assure de la satisfaction du client dans le cadre de ses interventions.
- Réceptionner les travaux tout en assurant la levée des réserves avec le client.
- Evaluer les coûts et les délais de ses interventions sur fiche formalisée.
- Assurer l'interface avec le client et la coordination entre les services techniques YC.
- Formaliser la synthèse technique, qualité, délais du chantier au vue d'une meilleure capitalisation d'expérience pour les futurs chantiers.
- Apporter un appui technique à une équipe de montage sur chantiers en cours.
- Effectuer les interventions définies, réparer ou remplacer les éléments défectueux ou endommagés.
Pour réussir à ce poste vous devez posséder les qualifications et compétences suivantes :
- Avoir une expérience significative sur le même poste de 5 ans minimum.
- Être autonome, posséder le sens du SAV et accorder une attention importante aux clients.
- Maitriser les outils informatiques.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission
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