Responsable douane opérationnel h/f

Finalité : Manager l’’équipe opérationnelle douane dont la principale mission est de réaliser tout acte déclaratif de nature douanier et toutes opérations administratives liées dans un objectif de conformité réglementaire, qualité, coût, délais, sécurité. Assurer un rôle de conseil auprès des clients et assurer les relations avec l’Administration des douanes.

Effectuer les activités suivantes :

* Manager l’équipe opérationnelle pour assurer la continuité des opérations de dédouanement 2 personnes.
* Assurer la veille réglementaire douane
* Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie douane fixée par le Responsable douane Groupe
* Préparer les conventions et accords avec l’Administration des douanes, instruire les demandes et assurer le déploiement opérationnel en conformité avec la réglementation en vigueur.
* Mettre en œuvre la politique de contrôle interne douane au sein de son équipe.
* Contrôle la bonne application des procédures opérationnelles douane et veille à leur mise à jour.
* Assurer le suivi des cautions douanières (crédit d’enlèvement, crédit opérations diverses, et transit) et remonter les risques de dépassement auprès des services internes concernés
* Assurer le suivi et la conformité des Régimes Particulier
* Garantir le respect des critères de certification Opérateur Economique Agréé sur les aspects Simplifications Douanières
* Rendre compte au travail des indicateurs et enregistrer les anomalies éventuelles, les traiter dans la limite de ses compétences et en informer sa hiérarchie
* Contrôler les déclarations effectuées par son équipe
* Assurer les mises à jour du logiciel douane Conex
* Entretenir de bonnes relations avec l’Administration des douanes françaises
* Garantir la satisfaction de la clientèle tant en interne qu’en externe dans le respect des contrats, devoir de conseil.
* Garantir l’image du Groupe vis-à-vis de ses clients, en matière notamment d’accueil téléphonique, de conseils techniques, d’informations
* Défendre les intérêts de la société dans les contentieux douaniers, faire valider les transactions par le chef de service.
* Animer et manager une équipe en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l’évolution des métiers et des besoins de l’organisation

* Prendre en compte et traiter les alertes QSE remontées par le personnel
* S’assurer que son équipe a les compétences nécessaires pour occuper son poste (formation QSE, habilitations…)
* Accompagner la montée en maturité QSE de son secteur

5 ans minimum d'expériences sur un poste similaire.

Poste basé sur Basso cambo Toulouse