Publiée le Il y a 13 h
Mission du poste
Responsable qualité / gestion des risques — H/F Nous recherchons un(e) Responsable Qualité / Gestion des Risques pour notre Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) DIVIO à Dijon. Missions permanentes : Dans un contexte dynamique et exigeant, vous pilotez la politique qualité et gestion des risques de l'établissement avec un objectif ambitieux : l'obtention de la certification HAS qui interviendra en mai 2027. Véritable chef d'orchestre de la démarche qualité, vous accompagnez les équipes dans une culture d'amélioration continue, centrée sur la sécurité et la qualité des soins. Rattaché(e) au Directeur de l'établissement et membre du CODIR, vous assurez les missions suivantes : • Participez à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME. • Conduisez et suivez les démarches de certification avec la HAS. • Assurez la mise en œuvre et coordonnez les actions suite au rapport de visite de certification V2020. • Actualisez la cartographie des risques. • Organisez et coordonnez la gestion des risques en collaboration avec les personnes ressources. • Élaborez / mettez à jour le PAQSS en concertation avec la Direction et la CME et coordonnez sa mise en œuvre. • Organisez et pilotez la gestion documentaire centralisée (BlueMedi) : rédaction et mise à jour des procédures et protocoles, plan blanc et autres documents institutionnels en lien avec les responsables. • Assurez la veille réglementaire et juridique sur la qualité et gestion des risques (référentiels de bonnes pratiques HAS, ). • Suivez les indicateurs et tableaux de bord qualité - gestion des risques (IQSS, E-Satis, questionnaires de satisfaction internes, événements indésirables, enquêtes ARS, évaluation du système de management de la qualité) et les plans d'action associés. • Coordonnez et participez au recueil et à l'analyse des données avec les responsables dans le cadre des audits et évaluations. • Assurez la communication des résultats des indicateurs d'évaluation auprès des usagers/instances/professionnels. • Accompagnez les équipes dans les projets d'amélioration notamment dans les démarches EPP (déploiement de chemins cliniques, Patient Traceur). • Coordonnez et participez à l'ensemble des instances qualité de l'établissement (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU, CREX) et assurez-vous de la réalisation des comptes-rendus des réunions et des bilans annuels. • Formez et sensibilisez le personnel aux démarches qualité et gestion des risques (nouveaux arrivants). Conditions d'emploi : • Contrat à durée indéterminée en temps plein. • Lieu de travail : 32, avenue de Stalingrad, Dijon (21). Rémunération : • Selon la Convention Collective Nationale 51 avec reprise de l'ancienneté à 100%. Avantages sociaux : • 18 jours de RTT. • 33 jours de congés payés. Titulaire d'un Master Management des Risques Qualité - Spécialisation Santé, vous justifiez impérativement d'une première expérience au sein d'un établissement sanitaire. Vous maîtrisez : • Les démarches qualité et le manuel de certification HAS. • Les outils de qualité et de gestion documentaire. • La gestion des risques et l'analyse des événements indésirables / événements indésirables graves (EI/EIG). Autonome et rigoureux(se), vous possédez : • Un excellent sens de l'organisation et de la méthode. • De solides capacités d'analyse. • Des qualités relationnelles, d'écoute et de pédagogie. • Une aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire tout en respectant la confidentialité. Vous maîtrisez avec aisance les outils/logiciels du pack Office. La connaissance de Bluekango constitue un atout. CRF COS DIVIO La Fondation COS Alexandre GLASBERG, reconnue d'utilité publique, engagée au niveau national dans les secteurs social, médico-social et sanitaire, 3200 salariés, plus de 80 établissements et services recrute pour son établissement CRF COS DIVIO à Dijon (21). Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), DIVIO est reconnu pour son expertise sur la région (108 lits d'hospitalisation complète et 60 patients jour en hospitalisation de jour). Il accueille des patients atteints d'affections neurologiques, traumatologiques et orthopédiques. Dijon Master Management des Risques Qualité - Spécialisation Santé Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus) CDI Responsable qualité / gestion des risques