Nous recrutons pour notre client
Description de l'entreprise :
Crée en 2021, à Talence en Gironde, la boucherie « Le marché du coin » propose un large choix de produits parmi nos spécialités bouchères : viande de bœuf, de veau, d'agneau, de volaille, etc.
Nous proposons aussi de savoureuses charcuteries, des saucisses, ainsi que des marinades faites maison, nos épices et nos condiments provenant des quatre coins du globe.
Notre épicerie et boucherie Halal proposons à nos clients une gamme de produits très variée. Attachés à la qualité des produits que nous proposons, que ce soit pour la provenance des viandes halal, des fruits et légumes ou encore des épices, etc.Dans votre Boucherie à Talence, vous trouverez tous les produits orientaux dont vous avez besoin pour des recettes traditionnelles réussies.
Le poste :
Nous recherchons un hôte de caisse polyvalent (F/M)
Vos missions seront les suivantes :
Gestion caisse
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
- Enregistrer les achats
- Contrôler le flux client
- Contrôler son fonds de caisse
- Gérer la file d'attente
- Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
- Contrôler les produits lors du passage en caisse
- Informer sur les erreurs de prix si nécessaire
Accueil / information
- Répondre aux demandes des clients
- Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
- Renseigner les clients
- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.
Le profil :
Savoirs théoriques et procéduraux
- Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement
- Connaître les procédures d'accueil de la clientèle
- Connaître les principaux types d'anomalies liées à la gestion de la caisse
- Connaître et appliquer les règles de sûreté vis-à-vis de sa recette
Savoirs de l'action (savoir-faire)
- Connaître l'implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances
- Savoir vérifier les prix en cas de doute
- Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence
- Suivre ses écarts de caisse et tenter d'y remédier pour ne pas les reproduire
- Veiller à bien entretenir et ranger son espace de travail
Compétences relationnelles et comportementales
- Être vigilant par rapport à la gestion de sa caisse
- Être rigoureux dans la gestion de sa caisse et l'application des procédures
- Informer son responsable en cas de problème
- Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence
- S'adapter aux différents profils de clientèle
- Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
Poste à pourvoir dès que possible.
Amplitude horaire :
Du lundi au dimanche de 08h00 à 21h00
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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