RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons pour notre client, leader mondial de l'énergie, un(e) Responsable Contrôle Qualité et Formation (RCQF).
En tant que garant de la qualité du service d'accueil et de l'expertise du personnel, vos missions sont les suivantes :
- Ouverture de sites :
- Analyse des besoins du client et proposition d'améliorations
- Préparation des outils de travail et accompagnement des hôtesses pour le démarrage.
- Détection des dysfonctionnements
- Suivi des prestations :
- Formation des nouvelles hôtesses en situation.
- Vérification et mise à jour des outils en place.
- Réalisation d'audits et rapport des constats à la direction.
- Après les opérations :
- Saisie des comptes rendus et transmission pour validation.
- Suivi du planning de passage et activité quotidienne.
- Rapport d'activité trimestriel et annuel.
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h/semaine
Vos horaires : de 8h00 à 16h00 avec 1h de pause déjeuner.
Votre rémunération : 2 300 € brut/mois
PROFIL RECHERCHÉ :
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
- Titulaire du baccalauréat
- Excellent relationnel
- Connaissances de nos métiers
- Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise du Pack Office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.
- Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- Remboursement de 50% de votre titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 3 semaines.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,
Alors rejoignez la #TeamPénélope !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.