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Account manager (m/f) - pharma capsules europe

La Madeleine
CDI
1001 ROQUETTE FRERES
Directeur de clientèle
Publiée le 29 mars
Description de l'offre

Roquette est un leader mondial des ingrédients d’origine végétale et un fournisseur majeur d’excipients pharmaceutiques.

Voulez-vous nous aider à faire la différence ?
En valorisant des ressources végétales, nous collaborons avec nos clients et partenaires pour imaginer et proposer des ingrédients permettant de mieux nourrir les personnes et de soigner les patients.
Chacun de nos ingrédients répond à des besoins spécifiques et fondamentaux. Ils contribuent à des modes de vie plus sains.

The Role & the Team

To support the growth of ourHealth & Pharma Solutions (HPS)Business Unit, we are looking for our nextCapsules Sales Account Manager (M/F), based in France (near Lille), Spain (Madrid or Barcelona) or Belgium (Bruxelles).

This strategic role covers a key commercial territory acrossEurope(with a focus on France & Benelux), with high potential in thepharmaceutical,nutraceuticalandconsumer healthmarkets.

The HPS commercial teams support our customers withhighqualitysolutions, technicalexpertise, and a strong service mindset.

You will work closely with a broad internal network:Global & Key Account Managers, Inside Sales, Regional Heads (Sales, CHC, Capsules, Channel Partners, Prescription), Technical Developers, Sales Operations, Pricing, Business Monitoring and Customer Care.

Your role will be essential to strengthen our presence in thecapsulesmarket, build strongrelationshipsand accelerate growth.

In This Context, Your Mission

AsCapsules Sales Account Manager, your mission will be to manage and grow a strategic customer portfolio, lead distributor relationships,identifyand convert business opportunities, and promote Roquette’s capsules solutions across your territory.

Your Experience and Talents Will Make the Difference to:

1. Build and strengthen customer relationships

* Developlongterm,trustbasedrelationships with key clients.
* Understand customer needs and ensure satisfaction through closefollowup.
* Conduct regular visits with commercial and technical stakeholders.

2. Manage and grow distributor performance

* Review performance,pipelinesand service levels on a regular basis.
* Align distributors on Roquette’s strategic priorities and growthobjectives.
* Participate in joint customer visits and support strategic opportunities.

3. Drive commercialdevelopment

* Identifyand convert new business opportunities across your territory.
* Develop effective sales strategies and deliver on salesand margin targets.
* Present new Roquette products, organize countryseminarsand represent the company at scientific/commercial events.

4. Accelerate revenue and market share growth

* Build andmaintaina solid, qualified sales pipeline.
* Conduct sales presentations, negotiatecontractsand close deals.
* Work closely with the Pricing team to strengthen competitiveness.
* Fosterlongtermpartnerships with key accounts.

5.Providetechnicalsupport

* Offerfirstleveltechnical advice on capsule solutions.
* Collaborate with Technical Developers to address complex formulation or application needs.

6. Monitor themarket

* Track regulatory evolutions, industrytrendsand competitor activity.
* Share insights internally to guide product development and marketing strategies.

7.Collaboratecrossfunctionally

* Work closely with Marketing, PLMs, Sales Ops, CustomerCareand other internal stakeholders.
* Ensure reliable CRM management and consistent reporting.

What We Will Love About You

Your working knowledge of thepharmaceutical/nutraceutical industry, along with a technical or chemistry background, helps you understand customer challenges and speak their language.
Your understanding of market regulatory constraints and familiarity with R&D concepts (formulation, testing, patents…) is a real advantage.

You excel atbuilding customer networks and nurturinggrowthorientedrelationships.
A skilled communicator and negotiator, you present with impact, thinkcriticallyand know how to challenge constructively.

You thrive infastpaced, multidisciplinary environments, combining analytical thinking,autonomyand accountability.

Collaborative and supportive, you value teamwork and are always ready to step out of your comfort zone to seize new opportunities.

AndAlso…

Education

* Bachelor’s or University Degree inPharmacy, Chemistry, LifeSciencesor related fields.

Experience&skills

* Minimum3 yearsin Sales or Business Development inPharma, Life Sciences,Chemicalsor Ingredients.
* Experience inPharma and Consumer HealthCareis a strong advantage.
* Experience incapsulessalesis a strong plus.
* Proventrack recordof sales growth and value delivery.
* Established professionalnetworkin the pharma industry.
* CRMproficiency(Salesforce is a plus).
* Strong command of MS Office (Word, PowerPoint, Excel).

Languages

* Fluent in English and French(written & spoken).
* Additional European languages (German, Spanish, Italian, Polish…) are an advantage.

OtherRequirements

* Ability to travel extensively across Europe (50%).
* Validdriver’slicense.

Whatweoffer:

* Opportunities to learn and grow within an entrepreneurial environment that fosters innovation.
* Access to our internal mobility policy.
* The ability to balance work and personal life, notably through remote work options and organizational flexibility.

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Le rôle & l’équipe

Pour accompagner la croissance de notre Business UnitHealth& Pharma Solutions (HPS), nous recherchons notre futur(e)Capsules SalesAccountManager (H/F), basé en France (près de Lille), en Espagne (Madrid ou Barcelone) ou Belgique (Bruxelles).

Ce rôle stratégique couvre un territoire commercial clé enEurope (avec un accent sur la France et le Benelux), avec un fort potentiel sur les marchéspharmaceutiques,nutraceutiquesetconsumerhealth.

Les équipes commerciales HPS accompagnent nos clients avec dessolutions de haute qualité, uneexpertise technique reconnueet unfort sens du service.


Vous collaborerez au quotidien avec un large réseau interne :Global & KeyAccountManagers, Inside Sales,RegionalHeads (Sales, CHC, Capsules, ChannelPartners, Prescription),TechnicalDevelopers, Sales Operations, Pricing, Business Monitoring et Customer Care.

Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre présence sur le marché des capsules, développer des relations solides et accélérer la croissance.

Dans ce contexte, votre mission

En tant queCapsules SalesAccountManager, vous serez chargé(e) de gérer et développer un portefeuille clients stratégique, d’animer les distributeurs, d’identifier et convertir de nouvelles opportunités, et de promouvoir les solutions capsules Roquette sur votre territoire.

Votre expérience et vos talents feront la différence pour :

1. Développer et renforcer les relations clients

* Construire des relations de confiance et de long terme avec les clients clés.
* Comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction grâce à un suivi rapproché.
* Effectuer des visites régulières auprès des interlocuteurs techniques et commerciaux.

2. Gérer et développer la performance des distributeurs

* Suivre régulièrement leurs performances, leurs pipelines et leur niveau de service.
* Aligner leurs priorités avec les objectifs stratégiques de Roquette.
* Participer à des visites conjointes et soutenir les opportunités clés.

3. Piloter le développement commercial

* Identifier et convertir de nouvelles opportunités au sein de votre territoire.
* Définir et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
* Présenter les nouveaux produits Roquette, organiser des séminaires pays et représenter l’entreprise lors d’événements scientifiques et commerciaux.

4. Accélérer la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché

* Construire et maintenir un pipeline de ventes solide et qualifié.
* Réaliser des présentations commerciales, négocier les contrats et conclure les ventes.
* Travailler étroitement avec l’équipe Pricing pour optimiser la compétitivité.
* Renforcer les partenariats durables avec les comptes clés.

5. Fournir un support technique de premier niveau

* Accompagner les clients sur les aspects techniques liés aux capsules.
* Collaborer avec lesTechnicalDeveloperssur les projets complexes (formulation, applications…).

6. Assurer une veille marché active

* Suivre les tendances réglementaires, les évolutions du marché et les actions concurrentielles.
* Partager les insights clés avec les équipes internes pour orienter le développement produit et les stratégies marketing.

7. Collaborer en transverse

* Travailler en étroite collaboration avec Marketing, PLM, Sales Ops, Customer Care et l’ensemble des parties prenantes internes.
* Garantir la qualité dureportinget une gestion rigoureuse du CRM.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre connaissance dusecteur pharmaceutique/nutraceutique, associée à un background technique ou scientifique, vous permet de comprendre les enjeux clients et de parler leur langage.

Votre compréhension des contraintes réglementaires et votre familiarité avec les bases R&D (formulation, essais, réglementation, brevets…) sont de véritables atouts.

Vous excellez dans laconstruction de réseaux clientset dans le développement de relations orientées croissance.

Communicant(e) et négociateur(trice) efficace, vous savez présenter avec impact, challenger de manière constructive et faire avancer les sujets.

Vous êtes à l’aise dans un environnementdynamique, transversal et multidisciplinaire, où vous combinez esprit analytique, autonomie et sens des responsabilités.

Collaboratif(ve) et orienté(e) équipe, vous aimez travailler ensemble, apprendre des autres et sortir de votre zone de confort pour saisir de nouvelles opportunités.

Et aussi…

Formation

* Diplôme universitaire ou équivalent enpharmacie, chimie, sciences de la vieou discipline apparentée.

Expérience & compétences

* Minimum3 ansd’expérience en ventes ou businessdevelopmentdans lapharma, leslife sciences, lesproduits chimiquesou lesingrédients.
* Une expérience enConsumerHealthCareou dans lavente de capsulesest un réel atout.
* Expérience avérée de croissance commerciale et de création de valeur.
* Réseau établi dans l’industrie pharmaceutique.
* Maitrise des systèmes CRM (Salesforce apprécié).
* Excellente maîtrise du pack MS Office (Word, PowerPoint, Excel).

Langues

* Anglais et français courants (écrit & oral).
* Toute autre langue européenne (allemand, italien, espagnol, polonais…) est un plus.

Autres conditions

* Forte disponibilité pour des déplacements en Europe (50 %).
* Permis de conduire valide.

Ce que nous offrons

* Des opportunités d’apprentissage et de développement dans un environnement entrepreneurial axé sur l’innovation.
* L’accès à notre politique de mobilité interne.
* La possibilité d’équilibrer vie professionnelle et personnelle, grâce à des modalités de travail flexibles (dont télétravail partiel).
* Un environnement international stimulant, au sein d’une entreprise engagée dans l’amélioration du bienêtre de millions de personnes.

Rejoignez l’aventure sans plus attendre !

Roquette est une entreprise mondiale où vous pouvez vous développer personnellement et professionnellement. Nous intégrons la diversité, l’équité et l’inclusion dans tout ce que nous faisons : nos produits, nos relations externes, et surtout au sein de nos équipes.

Nous croyons que la diversité et l'inclusion sont des moteurs de transformation et de performance. La diversité des Femmes et des Hommes qui nous accompagnent reflète le monde, les communautés et les clients que nous servons.

Roquette est fière d’être signataire de la Charte de la Diversité, affirmant notre engagement à promouvoir ces valeurs chaque jour. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de la Charte de la Diversité .

Nous recherchons des candidats passionnés par les enjeux humains de demain ! Et si c’était vous ?

Consultez nos offres d’emploi sur www.roquette.com. Pour découvrir nos engagements en matière de Développement Durable, rendez-vous sur www.sustainability.roquette.com .

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