Vous recherchez un rôle central où votre expertise fonctionnelle permet d’orienter les choix de conception, de coordonner les parties prenantes et de garantir la cohérence des solutions ?
Vous devriez vous sentir à votre place dans cette mission.
Nous recherchons un Expert Fonctionnel pour intervenir au sein d’un programme dédié à la Relation Client.
Vous serez un acteur clé entre les équipes métier, les Business Analysts, les Product Owners, les urbanistes, les développeurs et les différents contributeurs du SI afin de garantir la pertinence, la cohérence et la faisabilité des solutions proposées.
Dans le cadre des évolutions du poste de travail des gestionnaires et des commerciaux, les équipes ont besoin d’un expert capable d’accompagner la définition des besoins, d’instruire les solutions associées et d’assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués dans leur mise en œuvre.
Accompagner et orienter les Business Analysts dans l’expression des besoins en tenant compte des contraintes et orientations du SI
Instruire les solutions permettant de répondre aux besoins exprimés
Identifier et solliciter les contributeurs nécessaires à la construction des solutions
Assurer le suivi des contributeurs sur les solutions proposées et les chiffrages associés
Restituer les synthèses des solutions et des coûts auprès des Business Analysts et Product Owners
Échanger avec les urbanistes afin de garantir la cohérence des solutions retenues
Mettre à jour la documentation décrivant le fonctionnement du produit
Participer aux tests d’intégration
Accompagner les développeurs en apportant les précisions nécessaires sur les besoins métier et les solutions proposées
Vous intervenez au sein d’un programme Relation Client dans un environnement impliquant de nombreux interlocuteurs : Business Analysts, Product Owners, urbanistes, développeurs et contributeurs SI.
Votre expertise fonctionnelle sur des problématiques métier complexes
Votre capacité à coordonner des acteurs aux profils variés
Votre vision transverse des solutions et des impacts SI
Votre maîtrise des phases d’analyse, de conception et de validation fonctionnelle
Expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles
Expertise en analyse fonctionnelle
Expertise en analyse de la valeur
Expérience confirmée des tests unitaires et fonctionnels
Capacité à coordonner de multiples contributeurs
Aptitude à synthétiser et restituer des solutions auprès des parties prenantes
Connaissance du système d’information du Groupe dans le cadre d’une précédente mission
Connaissance de Scrum
Alors n’hésitez plus. Échangeons ensemble sur cette opportunité et voyons comment votre expertise peut contribuer à la réussite de ce projet.
Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine.
D’abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd’hui une ESN de référence dans les Systèmes d’Information et l’Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.
Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’assurance, la mobilité, l’énergie ou encore l’industrie.
• Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
• Le faire avec passion, engagement et respect,
• En mettant toujours l’humain au cœur du projet.
📍 Basée au cœur d’une région en pleine dynamique tech, l’antenne lyonnaise propose des missions à forte valeur ajoutée dans toute l’Auvergne-Rhône-Alpes.
Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité.
• Nos clients ? Banque, assurance, transport, industrie, énergie…
• Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé.
🤝 Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV.
Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.
Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.
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