Gestionnaire commercial pme (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur bancaire, un(e) :
Gestionnaire commercial PME (H/F)
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Gérer les flux téléphoniques et mail, remises et financements,
• Assurer la surveillance du risque client (litiges, encours clients,...),
• Veiller à la satisfaction client,
• Traiter les réclamations,
• Fidéliser les clients,
• Déclencher des opportunités commerciales et relancer les clients inactifs,
• Contrôler les tarifications enregistrées,
• Suivre la rentabilité des contrats,
• Appliquer les modes opératoires d'achat/risque/pouvoirs de crédit...

PROFIL RECHERCHÉ :

Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+4, vous disposez de 2 ans d'expérience minimum sur une fonction commerciale ou en relation client dans le secteur Banque/Finance.

Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'écoute, vous êtes orienté(e) résultats et clients. Vous avez le sens de l'analyse et savez faire preuve d'adaptabilité. Curieux(se), vous aimez travailler en équipe.

Ce CDD de 6 mois est à pourvoir immédiatement sur Paris (75).

Réf. 4426