Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive. Au sein de la Direction Transformation et Technologies, dans le département Digital Factory de la DSI d'AXA France, nous recherchons un Assistant chef de projet digital en alternance motivé et passionné.
Sous la responsabilité du chef de projet, vous contribuerez au déploiement et à l'adoption de l'espace client et l'application Mon AXA Assurance.
Vos missions seront les suivantes :
- Examiner, résumer et formuler des recommandations à partir des commentaires et des évaluations de l'application, ainsi que répondre aux avis public.
- Analyser, synthétiser, proposer et mettre en oeuvre des notifications sur l'application et l'espace client.
- Établir des rapports avec des recommandations sur ces sujets et sur les actions de promotion de l'application et de l'espace client, dans le cadre d'une amélioration continue des services numériques.
- Effectuer une veille concurrentielle des espaces clients et des applications.
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