Intégrer Titi Floris c'est évoluer au sein d'une société de transport de personnes, spécialisée dans le transport adapté qui se démarque par la qualité de son accompagnement et son esprit coopératif.
Au sein d'une équipe de 15 personnes (open-space) et sous la responsabilité du coordinateur départemental, vous organisez les trajets des conducteurs sur un secteur du département. Ainsi, vous assurez plus spécifiquement les missions suivantes :
- Gestion de l'exploitation transports (élaboration de circuits, affectation de transports, planning des conducteurs)
- Gestion des aléas d'une activité fluctuante, à optimiser les circuits et à adapter le planning en cours de journée (urgences, imprévus)
- Recrutement et suivi des conducteurs (recrutement, formation, contrôle des temps de travail)
- Accueil téléphonique et physique
- Relations avec nos partenaires et clients
- Saisie de divers documents administratifs et suivi de dossiers
- Préparation à la facturation en lien avec le service Facturation
- Réalisation de circuits occasionnels (circuit isolé sur le planning et/ou le remplacement)
Horaires : le service est ouvert de 7h00 à 18h30/19h. Afin de pouvoir couvrir cette amplitude, les membres du service se répartissent les ouvertures et les fermetures. La répartition du temps de travail sera mise en place durant la 1ère semaine d'embauche.
Aménagement horaire sur 4,5 jours
Des astreintes téléphoniques sont à réaliser en roulement
13ème mois après 1 an d'ancienneté dans l'entreprise
Profil recherché :
- Diplôme de niveau bac +2/3 dans le secteur du transport ou de l'aide à la personne
- Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire en transport ou en gestion d'un service d'aide à la personne
- Compétences en planification
- Maîtrise obligatoire d'Excel
- Bonne connaissance du secteur géographique
- Sensibilités aux handicaps et/ou à l'univers coopératif appréciées
- Permis B indispensable (depuis plus de 3 ans)
- Rigueur, organisation, réactivité
Vos atouts :
Vous êtes une personne réactive dotée d'un dynamisme et d'un esprit d'équipe naturel. Vous aimez la polyvalence, des missions nombreuses et variées ne vous font pas peur, au contraire !
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que les missions vous plaisent/captivent. Nous attendons votre candidature avec impatience !
Date de début prévue : Dès que possible
CDI
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération logistique,Coordonner les opérations,Techniques de planification,Outils bureautiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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