Description du poste
Assistant Service Clients ADV (H/F) - Intérim
En Bref : Assistant Service Clients ADV (H/F) - Intérim - Antony (92) - 30/31ke - Assistanat - Organisation - Rigueur - SAP
Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Adsearch recherche pour un de ses clients, spécialisés dans le commerce de gros d'équipements industriels, un Assistant Service Clients ADV (H/F) en Intérim sur Antony (92).
Vos missions en tant que Assistant Service Clients ADV (H/F) :
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, vous serez directement rattaché à la responsable ADV.
Vos missions sont les suivantes :
* Assurer l’administration des ventes de la phase du devis à la facturation
* Gérer les relances de délais de livraison & gérer les priorités
* Assurer le suivi du portefeuille de commandes clients
* Garantir l’envoi correct des factures et/ou la dépose sur les portails clients
* Assurer le suivi des réclamations clients
* Garantir le respect des procédures internes
* Gérer les litiges, les demandes d’avoirs et le SAV
* Gérer au quotidien les appels téléphoniques
(Liste non exhaustive)
Profil recherché
Votre profil :
Vous justifiez d’un BAC+2 minimum ou équivalent et d'au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire.
Les qualités indispensables pour la réussite de ce poste :
Savoir-faire :
* Maîtrise du logiciel SAP
* Aisance informatique
* Qualités rédactionnelles
Savoir-être :
* Aisance relationnelle
* Rigueur
* Organisation et travail en équipe
Ce qu'on vous propose :
* Intérim 6 mois, remplacement congé maternité
* Horaires : 8h30-16h50
* Télétravail possible après 3 mois
* Tickets restaurants
* Rémunération de 31ke annuels bruts
Le process de recrutement :
* Un seul entretien sur site avec la responsable ADV
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