Notre histoire :
Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d’activités :
* Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
* Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
* Eau : gestion de l’eau et assainissement
Pour l’un de nos clients situé à Cambrai (59), nous recherchons un(e) agent(e) polyvalent (e) semi-oeuvrant dans le secteur du nettoyage.
Vous intervenez sur site afin de garantir l’hygiène et la propreté des lieux :
Encadrement des équipes :
* Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences de chacun
* Former et accompagner les agent(e)s de propreté
* Veiller au respect des procédures, horaires et du règlement intérieur
* Participer aux contrôles qualité et aux échanges avec les clients
Suivi logistique & matériel :
* Transmettre les besoins en produits et consommables
* Veiller à l’entretien du matériel et à sa bonne utilisation
Suivi qualité & reporting:
* Contrôler la qualité des prestations
* Rédiger les rapports d’activité, suivre les stocks et pointages hebdos
Relation client :
* Identifier les besoins spécifiques
* Évaluer les temps pour des prestations complémentaires
* Garantir une communication fluide et professionnelle avec nos clients
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