Gestionnaire assurance vie h/f

Qui sommes-nous ?

Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'€ d’actifs gérés.

Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.

Apicil Epargne, entité du Groupe, propose une gamme complète de solutions d’épargne, à destination des personnes physiques et des personnes morales.

Riches de toutes les expertises des membres du Groupe nous concevons, développons et gérons des solutions d’épargne à moyen ou long terme en assurance et en banque.


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Nous recherchons actuellement un Gestionnaire Assurance Vie en CDI dès que possible dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe digitale.

Au sein de la Direction des Services Clients, votre rôle consiste à assurer la gestion des contrats d'assurance vie des clients de certains de nos partenaires. Il s'agit de gérer toute la vie du contrat (versement, arbitrage, avance, modification de RIB, rachat, notamment).

Vous serez basé à Lyon (Tour To-Lyon dans le quartier de la Part-Dieu) et ferez partie d’une équipe de 7 personnes.


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Vos missions :


Nos partenaires nous confient la gestion des contrats d'assurance vie de leurs clients. A ce titre, nous gérons toute la vie du contrat de l'adhésion au rachat total. Nos partenaires sont principalement des acteurs de la Fintech.


* Echanger avec nos partenaires au moins une fois par semaine.
* Traiter toutes les opérations de la vie d'un contrat d'assurance vie (vous n'échangez pas directement avec les clients finaux).
* Saisir et valider les opérations liés à la vie du contrat.
* Déplacements à Paris 2 jours tous les trimestres environ.
* Assurer la satisfaction de nos partenaires.



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Votre profil :

- Bon relationnel : les relations avec l’ensemble des métiers impliquent une communication fluide et un excellent rédactionnel.

- Orienté clients, vous avez le sens du service et de la satisfaction Client.

- Autonomie, rigueur, agilité, ponctualité, curiosité, ténacité.

- Bonnes connaissances concernant l'assurance vie (savoir ce qu'est une avance ou un rachat par exemples).

- Unité de compte et Gestion Pilotée sont des termes qui vous sont familiers.

- Bac +2 à bac +5, parcours juridique, notariat, banque et assurance ou encore finance appréciés.

- Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur des missions similaires (nous prenons en compte l'alternance).

- Maîtrise du Pack Office 365.


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Le package :

- CDI

- Entre 27 000 et 30 000 € sur 13,5 mois (en fonction de votre profil et de votre expérience).

- Intéressement et Participation.

- Ticket Restaurant à 10€ (prise en charge à hauteur de 60 %).

- Prise en charge à 100 % du transport (TCL).

- Mutuelle.

- 37H40 / semaine avec de la flexibilité mais pas de télétravail au moins pendant la première année dans le cadre de la création de cette nouvelle équipe.

- CP : 26 jours.

- RTT : 16 jours.



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Processus de recrutement :

- 1 entretien RH en visio.

- 1 entretien avec la Responsable d'Equipe dans les locaux.

- 1 débriefing.

- On vous fait une proposition d'embauche.