Missions :
Il s'agit d'intégrer une équipe qui gère le RUN incident dans un contexte globalement Français mais avec des interventions en anglais (utilisateurs anglophone).
- Gestion des incidents
- Gestion de parc
- Environnement Windows pour les Postes de travail et IOS, Android pour la mobilité
- Connaissance AD, SCCM(facultatif mais apprécié)
- Gestion et priorisation de son backlog Tickets Restaurant
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