Vous aimez le contact humain, le sens du service et les environnements dynamiques ?
Rejoignez nous et développez vos compétences au sein d’un groupe qui valorise les talents, accompagne la montée en compétences et offre de réelles perspectives d’évolution.
Nous recrutons un(e) Hospitality Manager au sein de notre établissement de Lafayette (Paris 10) afin d'intervenir chez l'un de nos clients localisé à Paris 18.
Vos principales responsabilités :
En tant qu’Hospitality Manager, vous réinventez l’expérience client et pilotez l’ensemble de la prestation en garantissant une expérience fluide et qualitative.
· Manager les équipes : 5 hôtes(ses) d’accueil et 4 collaborateurs Help Desk
· Être l’interlocuteur référent auprès des équipes Workplace
· Coordonner les prestataires (propreté, sécurité, maintenance, IT…)
· Assurer le suivi de la qualité de service (KPI, reporting)
· Gérer les imprévus et garantir la continuité de service
Horaires : 8h à 17h30 (1 heure de pause) / peut varier en fonction de l’activité
Rémunération :50K – 55K€ brut annuel
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