Votre agence Domino RH Toulon recherche pour ses clients un(e) secrétaire commercial(e) pour être le garant de la qualité administrative de chaque vente. Votre rôle est central : de la commande à la livraison du véhicule.
Vos missions :
1. Gestion administrative des ventes :
Saisie et suivi des bons de commande (VN et VO).
Constitution des dossiers de financement et d'assurance.
Gestion des reprises et des dossiers de prime à la conversion.
Facturation des véhicules et suivi des règlements.
2. Immatriculation & Logistique :
Gestion des cartes grises via le système SIV / ANTS.
Suivi des délais de livraison et coordination avec l'atelier pour la préparation des véhicules.
Mise à jour des stocks sur les plateformes de multidiffusion.
3. Relation Client :
Accueil physique et téléphonique.
Prise de rendez-vous pour les livraisons.
Explication des documents administratifs aux clients lors de la remise des clés.
Vous êtes la "tour de contrôle" de la concession. Pour réussir sur ce poste, vous devez cocher les cases suivantes :
Expérience : Une première expérience en secrétariat commercial automobile est fortement souhaitée (connaissance du SIV indispensable).
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion automobile (type Cardiff, I'Car, Imaweb).
Soft Skills : * Rigueur extrême : "Zéro erreur" administrative est votre devise.
Sens du service : Vous avez le sourire aux lèvres et le sens du contact.
Gestion du stress : Vous savez prioriser les urgences lors des pics d'activité (fin de mois).
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