Publiée le 16 juin
Mission du poste
Notre agence Synergie Tertiaire recrute pour son client un Appui technique F/H pour son client basé sur Nantes.
Activité sédentaire : Analyses de dossiers techniques complexes, prises de rendez-vous, réception et émission d'appels téléphoniques externes/internes pour des recherches,
Vous réalisez des activités d'appui technique :
- Réception et émissions d'appels téléphoniques externes/internes pour des recherches et prises de rendez-vous.
- Analyse de dossiers issus de croisement de fichiers et recherche de solution.
- Analyse et traitement des anomalies.
- Mise à jour et mise en cohérence des bases de données.
Si vous avez le permis de conduire, vous aurez la possibilité d'effectuer quelques journées terrain (contrôle qualité terrain, enquêtes) sans actes techniques.
Dans le cadre de votre travail, vous aurez l'occasion d'utiliser les bases de données techniques, cartographiques et clientèle de l'entreprise. Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants)
Profil recherché
Vous êtes à l'aise pour tenir un entretien téléphonique avec nos clients.
Vous êtes autonome, rigoureux, à l'aise dans la manipulation des outils informatiques.
Vous aimez creuser, analyser et rechercher des solutions.
Vous savez vous adapter et vous intégrer, vous avez le sens du relationnel (interne/externe).
Une expérience antérieure en lien avec le domaine gaz serait un plus, mais n'est pas obligatoire.
Entreprise
Rejoignez le 1er groupe français indépendant en Ressources Humaines !
Depuis 50 ans, Synergie met son expertise au service des candidats, des intérimaires et des entreprises sur l'ensemble des métiers du recrutement. Notre métier c'est l'emploi : bienvenue chez nous !
