Alternance resp secteur (h/f)

Le poste

1. Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge du bon fonctionnement et du développement de votre secteur en lien avec les équipes terrain et les bénéficiaires. Vos principales missions seront :


Gestion opérationnelle et management :

2. Superviser et coordonner les équipes sur le terrain

3. Veiller à la bonne organisation des prestations et au respect des engagements contractuels

4. Assurer la mise en place des process internes et le respect des normes qualité

5. Garantir le suivi administratif et opérationnel des interventions



Développement et relation client :

6. Gérer et développer un portefeuille de clients et departenaires

7. Assurer un suivi de proximité avec les bénéficiaires et répondre à leurs besoins

8. Mettre en place des actions pour fidéliser et améliorer la satisfaction client

9. Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale



Suivi et amélioration continue :

10. Analyser les performances et proposer des axes d’amélioration

11. Participer aux réunions de pilotage et rendre compte des résultats de votre secteur

12. Assurer une veille sur les évolutions du secteur de la santé







Le profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), désireux(se) de s’investir dans une fonction à responsabilités et de monter en compétences dans un environnement dynamique.
13. Vous préparez un diplôme en management, gestion ou secteur médico-social au sein de l’ESUP Business School
14. Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent relationnel
15. Vous avez un réel intérêt pour le secteur de la santé et souhaitez évoluer dans un poste avec des responsabilités managériales
16. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’un bon esprit d’équipe