Conseiller clientèle h/f

Mission

Securitas, leader internationalde la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000collaborateurs.rices en France, une entreprise prônant la diversité au sein deses équipes et favorisant l’égalité des chances.

Securitas recherche conseiller.e clientèle enCDD pour son service client basé à Caluire-et-Cuire.

Rattaché.e au.à la Responsable du Service Client, vous participez activement à lafidélisation de la clientèle et contribuez à la satisfaction clients.

VOS MISSIONS

- Assurer la prise en compte des appelstéléphoniques et apporter une réponse si vous êtes en possession des éléments

- Traiter les demandes qui vous seront attribuéesen apportant une réponse de qualité

- Suivre votre portefeuille de demandes clients

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· CDD d'un mois renouvelable,37h/semaine, statut agent de maitrise

· Mutuelle etprévoyance

· Prise en charge destransports en commun à hauteur de 50% par mois

LES + SECURITAS

· Compte Epargne Temps :12 jours/an monétisables à tout moment

· Carte restaurant10€/jour travaillé

· Politique demobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilitégéographique

Profil

Vous êtes notre candidat.e si:

· Vous avez uneexpérience réussie dans le domaine de la relation client

· Vous êtes, organisé.e, et vous posezdes questions afin de monter en compétences

· Vous avez une appétence pour ledomaine technique

· Vous avez une aisance écrite etoral

PROCESSUS DE RECRUTEMENT